[  {    "MainServiceCode": "19",    "MainServiceName": "شكاوى و بلاغات",    "Description": "",    "MainPageUrl": "",    "PageUrl": "/Pages/Grievance/IssueGrievance.aspx",    "QueryPageUrl": "",    "StatusPageUrl": "",    "DashboardPageUrl": "",    "UserGuidFileUrl": "",    "Instructions": "",    "AttachmentInstruction": "",    "Condations": "",    "Prequests": "التسجيل على بوابة الخدمات",    "Procedures": "الدخول على الخدمة عبر بوابة الخدمات الإلكترونية لأمانة منطقة الرياض,الضغط على خدمات البلاغات والشكاوى,التقديم على لجنة النظر في التظلمات والشكاوى,إدخال بيانات المستفيد والموقع ووصف ,نوع التظلم,رفع المستندات الخاصة بطلب التظلم,الإقرار بصحة البيانات وإرسال الطلب,سوف يصل المستفيد اشعار برقم الطلب بعد حفظ البيانات",    "ComChannels": "بوابة الخدمات الالكترونية",    "TargetAudience": "أفراد",    "Maturity": "خدمة تكاملية",    "IsMain": "0",    "ParentCode": "101",    "StatusCode": "",    "StatusDescription": "",    "FollowFlag": 1,    "DirectorateCode": null,    "MainServiceType": "",    "Id": 0,    "Code": "13",    "IsServiceV3": "1",    "Name": "التقديم على لجنة النظر فى التظلمات والشكاوى",    "CreatedDate": null,    "CreatedBy": null,    "ModifiedDate": null,    "ModifiedBy": null  },  {    "MainServiceCode": "19",    "MainServiceName": "شكاوى و بلاغات",    "Description": "تتيح الخدمة للمستفيد بتقديم تظلم للنظر فيه من قبل لجنة التظلمات والشكاوي الناشئة عن تطبيق نظام إجراءات التراخيص البلدية ولائحته التنفيذية ضمن اختصاصها المنصوص عليه في النظام.",    "MainPageUrl": "",    "PageUrl": "https://eservices-pre.alriyadh.gov.sa/Pages/Grievance/ClientGrievanceRequests.aspx",    "QueryPageUrl": "",    "StatusPageUrl": "",    "DashboardPageUrl": "",    "UserGuidFileUrl": "",    "Instructions": "",    "AttachmentInstruction": "",    "Condations": "",    "Prequests": "التسجيل على بوابة الخدمات",    "Procedures": "",    "ComChannels": "بوابة الخدمات الالكترونية",    "TargetAudience": "أفراد",    "Maturity": "خدمة تكاملية",    "IsMain": "0",    "ParentCode": "101",    "StatusCode": "",    "StatusDescription": "",    "FollowFlag": 10,    "DirectorateCode": null,    "MainServiceType": "",    "Id": 0,    "Code": "20",    "IsServiceV3": "1",    "Name": "استعلام عن طلب مقدم للجنة النظر فى التظلمات والشكاوى",    "CreatedDate": null,    "CreatedBy": null,    "ModifiedDate": null,    "ModifiedBy": null  },  {    "MainServiceCode": "19",    "MainServiceName": "شكاوى و بلاغات",    "Description": "",    "MainPageUrl": "",    "PageUrl": "/Pages/CPV/IssueCPV.aspx",    "QueryPageUrl": "",    "StatusPageUrl": "",    "DashboardPageUrl": "",    "UserGuidFileUrl": "",    "Instructions": "",    "AttachmentInstruction": "",    "Condations": "",    "Prequests": "التسجيل على بوابة الخدمات",    "Procedures": "الدخول على الخدمة عبر بوابة الخدمات الإلكترونية لأمانة منطقة الرياض,الضغط على خدمات البلاغات والشكاوى,التقديم على لجنة النظر في التظلمات والشكاوى,إدخال بيانات المستفيد والموقع ووصف ,نوع التظلم,رفع المستندات الخاصة بطلب التظلم,الإقرار بصحة البيانات وإرسال الطلب,سوف يصل المستفيد اشعار برقم الطلب بعد حفظ البيانات",    "ComChannels": "بوابة الخدمات الالكترونية",    "TargetAudience": "أفراد",    "Maturity": "خدمة تكاملية",    "IsMain": "0",    "ParentCode": "101",    "StatusCode": "",    "StatusDescription": "",    "FollowFlag": 1,    "DirectorateCode": null,    "MainServiceType": "",    "Id": 0,    "Code": "16",    "IsServiceV3": "1",    "Name": "التقديم على  لجنة النظر في الاعتراضات على مخالفات المواقف",    "CreatedDate": null,    "CreatedBy": null,    "ModifiedDate": "26/12/2024",    "LastUpdate": "26-12-2024",    "ModifiedBy": null  },  {    "MainServiceCode": "19",    "MainServiceName": "شكاوى و بلاغات",    "Description": "تتيح الخدمة للمستفيد بتقديم تظلم للنظر فيه من قبل لجنة التظلمات والشكاوي الناشئة عن تطبيق نظام إجراءات التراخيص البلدية ولائحته التنفيذية ضمن اختصاصها المنصوص عليه في النظام.",    "MainPageUrl": "",    "PageUrl": "https://eservices-pre.alriyadh.gov.sa/Pages/CPV/ClientCPVRequests.aspx",    "QueryPageUrl": "",    "StatusPageUrl": "",    "DashboardPageUrl": "",    "UserGuidFileUrl": "",    "Instructions": "",    "AttachmentInstruction": "",    "Condations": "",    "Prequests": "التسجيل على بوابة الخدمات",    "Procedures": "",    "ComChannels": "بوابة الخدمات الالكترونية",    "TargetAudience": "أفراد",    "Maturity": "خدمة تكاملية",    "IsMain": "0",    "ParentCode": "101",    "StatusCode": "",    "StatusDescription": "",    "FollowFlag": 10,    "DirectorateCode": null,    "MainServiceType": "",    "Id": 0,    "Code": "20",    "IsServiceV3": "1",    "Name": "الاستعلام عن طلب مقدم للجنة النظر فى الاعتراضات على مخالفات المواقف",    "CreatedDate": null,    "CreatedBy": null,    "ModifiedDate": "26/12/2024",    "LastUpdate": "26-12-2024",    "ModifiedBy": null  },  {    "MainServiceCode": "19",    "MainServiceName": "شكاوى و بلاغات",    "Description": ": تتيح الخدمة لمرور أو الأفراد و االقطاع الخاص و العام تقديم طلب من خلال بوابة الطلبات الإليكترونية بواسطة أي من المرور/المستفيد لإخلاء طرف من حادث مرورى أدى إلى أضرار بالمزروعات البلدية.",    "MainPageUrl": "",    "PageUrl": "/Pages/Common/Default.aspx",    "QueryPageUrl": "",    "StatusPageUrl": "",    "DashboardPageUrl": "",    "UserGuidFileUrl": "",    "Instructions": "",    "AttachmentInstruction": " صورة من إثبات الهوية.,\nكروكى للموقع ,",    "Condations": "تحديد الموقع بدقة",    "Prequests": "التسجيل على بوابة الخدمات",    "Procedures": "تحرير الطلب \n تقديم طلب من خلال بوابة الطلبات الإليكترونية بواسطة أي من المرور/المستفيد لإخلاء طرف شخص تسبب بحادث مرورى أدى إلى أضرار بالمزروعات البلدية,\nالمعاينة \nيتم توجيه الطلب لمشرف وحدة التنسيق و التشغيل الواقع ف نطاقه موقع الحادث لمراجعة الطلب والمعاينة وتحديد المخالفة والأضرار والتكلفة,\nمراجعة المخالفة\n مراجعة رد مشرف وحدة التنسيق \nتحويل لوحدة سداد\n اعتماد تقرير مشرف وحدة التنسيق و تحويله لوحدة سداد لإصدار فاتورة سداد,\nإصدار \nالفاتورة اصدار فاتورة سداد حسب تقرير المخالفات و الأضرار,\nسداد الفاتورة\n سداد المبلغ المستحق\nاعتماد إخلاء الطرف\n يقوم مدير إدارة التشغيل وتنسيق المواقع باعتماد اخلاء الطرف\nوتحويله لمدير عام الحدائق وعمارة البيئة,\nاعتماد إخلاء الطرف\n يقوم مدير عام الحدائق وعمارة البيئة باعتماد اخلاء الطرف,\nأرسال للمستفيد\nيتم إظهار إخلاء الطرف بعد اعتماده للمرور و المستفيد .",    "ComChannels": "بوابة الخدمات الالكترونية",    "TargetAudience": "أفراد",    "Maturity": "خدمة تكاملية",    "IsMain": "0",    "ParentCode": "100",    "StatusCode": "",    "StatusDescription": "",    "FollowFlag": 1,    "DirectorateCode": null,    "MainServiceType": "",    "Id": 0,    "Code": "1",    "Name": " إخلاء طرف لإنهاء حادث تسبب بأضرار لأشجار أو مزروعات بلدية",    "CreatedDate": null,    "CreatedBy": null,    "ModifiedDate": null,    "ModifiedBy": null  },  {    "MainServiceCode": "19",    "MainServiceName": "شكاوى و بلاغات",    "Description": ": تتيح الخدمة للمستفيدين تقديم طلب تعويض عن ضرر أصاب عقار بسبب مقاول أمانة يقوم بتنفيذ أعمال خاصة بالأمانة .",    "MainPageUrl": "",    "PageUrl": "/Pages/Common/Default.aspx",    "QueryPageUrl": "",    "StatusPageUrl": "",    "DashboardPageUrl": "",    "UserGuidFileUrl": "",    "Instructions": "",    "AttachmentInstruction": " صورة من إثبات الهوية.,\nصور الموقع",    "Condations": "تحديد نوعية الضرر بالتفصيل .",    "Prequests": "التسجيل على بوابة الخدمات",    "Procedures": "تحرير طلب\nيقوم المواطن بتقديم طلب تعويض عن ضرر عقار بسبب مقاول أمانة و يتم التحقق من بيانات الاثبات من خلال التكامل مع خدمات وزارة الداخلية ويقوم المواطن بإدخال المعلومات المطلوبة و تحديد الموقع الجغرافي و إرفاق المستندات المطلوبة\nإستلام الطلب\nيقوم النظام باستلام الطلب و بأرسال رسالة نصية للمستفيد .,\nمراجعة و اعتماد الطلب \nبقوم رئيس البلدية بمراجعة الطلب و تحديد المراقب الفني .,\nتدقيق الطلب و المستندات \nإستلام الطلب والمستندات ومراجعتها. في حال وجود ملاحظات سيتم إعادة إرسال الطلب إلى المستفيد للاستكمال. .,\nالمعاينة \nيقوم المراقب الفنى بعمل زيارة للموقع و إعداد تقرير فني .,\nمراجعة و اعتماد التقرير \nيقوم رئيس البلدية بمراجعة الطلب واتخاذ القرار باعتماد التقرير الفني وتحويله للمقاول .,\nتعويض الضرر \nيقوم المقاول بتعويض الضرر الذى أحدثه و تسليم رئيس البلدية مايفيد ذلك .,\nإنهاء الطب \nيقوم رئيس البلدية بمراجعة ماتم و إنهاء الطلب .",    "ComChannels": "بوابة الخدمات الالكترونية",    "TargetAudience": "أفراد",    "Maturity": "خدمة تكاملية",    "IsMain": "0",    "ParentCode": "100",    "StatusCode": "",    "StatusDescription": "",    "FollowFlag": 1,    "DirectorateCode": null,    "MainServiceType": "",    "Id": 0,    "Code": "2",    "Name": "تعويض عن ضرر عقار ",    "CreatedDate": null,    "CreatedBy": null,    "ModifiedDate": null,    "ModifiedBy": null  },  {    "MainServiceCode": "19",    "MainServiceName": "شكاوى و بلاغات",    "Description": "حرصا من امانة منطقة الرياض على رضا المستفيدين من خدماتها فقد خصصت هذة الخدمة لتساهم في ايصال مقترحات وشكاوي المواطنين الي مسئولي الامانة .",    "MainPageUrl": "",    "PageUrl": "https://www.alriyadh.gov.sa/ar/Support/Form940",    "QueryPageUrl": "",    "StatusPageUrl": "",    "DashboardPageUrl": "",    "UserGuidFileUrl": "",    "Instructions": "ضرورة ادخال الجوال حيث يمكن متابعة الطلب من خلال الرسائل النصية المرسلة",    "AttachmentInstruction": "",    "Condations": "",    "Prequests": "التسجيل بالبوابة الالكترونية",    "Procedures": "المواطن :\tتقديم بلاغ او مقترح ,\nالادارة العامة لتقنية المعلومات الدعم الفني : \nيقوم المشرف باستقبال الطلب ودراسته - \nبعد الدراسة يتم تحديد الجهة التي يجب تحويل الطلب لها كما يمكن التحويل لسعادة الوكيل - ارسال رسالة نصية للمواطن ان معاملته رقم ...... تم تحويلها للإدارة العامة لـ... ,\nسعادة الوكيل و جهات الامانة : \nتنفيذ الطلب او تحويل الطلب لجهة اخرى بالميل او الواتس و بعد تنفيذ الطلب يتم ارسال رسالة نصية للمواطن تفيد الانتهاء من معاملته رقم .....\n\n\n",    "ComChannels": "بوابة الخدمات الالكترونية,<a href='https://www.alriyadh.gov.sa/ar/MobileApplications/THJFOTBjWHdwL289' target='_blank'>تطبيقات الأجهزة الذكية</a>",    "TargetAudience": "",    "Maturity": "خدمة إجرائية او عملياتية",    "IsMain": "",    "ParentCode": "100",    "StatusCode": "",    "StatusDescription": "",    "FollowFlag": 1,    "DirectorateCode": null,    "MainServiceType": "",    "Id": 0,    "Code": "3",    "Name": "940 الشكاوى والبلاغات والمقترحات",    "CreatedDate": null,    "CreatedBy": null,    "ModifiedDate": null,    "ModifiedBy": null  },    {    "MainServiceCode": "19",    "MainServiceName": "التسمم الغذائي",    "Description": "",    "MainPageUrl": "",    "PageUrl": "/pages/FoodPoisoning/AddNewFoodPoisionIssue.aspx",    "QueryPageUrl": "",    "StatusPageUrl": "",    "DashboardPageUrl": "",    "UserGuidFileUrl": "",    "Instructions": "",    "AttachmentInstruction": "",    "Condations": "",    "Prequests": "التسجيل على بوابة الخدمات",    "Procedures": "",    "ComChannels": "بوابة الخدمات الالكترونية",    "TargetAudience": "أفراد / اعمال",    "Maturity": "خدمة إجرائية او عملياتية",    "IsMain": "",    "ParentCode": "102",    "StatusCode": "",    "StatusDescription": "",    "FollowFlag": 1,    "DirectorateCode": null,    "MainServiceType": "",    "Id": 0,    "IsServiceV3": "1",    "Code": "15",    "Name": "تسجيل بلاغ اشتباه تسمم",    "CreatedDate": null,    "CreatedBy": null,    "ModifiedDate": null,    "ModifiedBy": null  },  {    "MainServiceCode": "19",    "MainServiceName": "التسمم الغذائي",    "Description": "",    "MainPageUrl": "",    "PageUrl": "https://eservices-pre.alriyadh.gov.sa/pages/FoodPoisoning/FPNRequests.aspx",    "QueryPageUrl": "",    "StatusPageUrl": "",    "DashboardPageUrl": "",    "UserGuidFileUrl": "",    "Instructions": "",    "AttachmentInstruction": "",    "Condations": "",    "Prequests": "التسجيل على بوابة الخدمات",    "Procedures": "",    "ComChannels": "بوابة الخدمات الالكترونية",    "TargetAudience": "أفراد / اعمال",    "Maturity": "خدمة إجرائية او عملياتية",    "IsMain": "",    "ParentCode": "102",    "StatusCode": "",    "StatusDescription": "",    "FollowFlag": 10,    "DirectorateCode": null,    "MainServiceType": "",    "Id": 0,    "IsServiceV3": "1",    "Code": "16",    "Name": "الاستعلام عن الطلبات",    "CreatedDate": null,    "CreatedBy": null,    "ModifiedDate": null,    "ModifiedBy": null  },  {    "IsMain": "1",    "ParentCode": "",    "StatusCode": "",    "StatusDescription": "",    "FollowFlag": 1,    "DirectorateCode": null,    "MainServiceType": "",    "Id": 0,    "Code": "100",    "Name": "الشكاوى والبلاغات"  },  {    "IsMain": "1",    "ParentCode": "",    "StatusCode": "",    "StatusDescription": "",    "FollowFlag": 1,    "DirectorateCode": null,    "MainServiceType": "",    "Id": 0,    "Code": "101",    "Name": "لجنة النظر في التظلمات"  },  {    "IsMain": "1",    "ParentCode": "",    "StatusCode": "",    "StatusDescription": "",    "FollowFlag": 1,    "DirectorateCode": null,    "MainServiceType": "",    "Id": 0,    "Code": "102",    "Name": "التسمم الغذائي"  }]